| 1.1 | Nutzung und Geltungsbereich | | 1.1.1 | Einleitung Die Autorola GmbH ist für den Betrieb auf der Website Autorola.ch verantwortlich. Die Domäne ist im Besitz eines Dritten. Die Rolle der Autorola GmbH besteht darin, als Vermittler zu fungieren, indem es Käufern und Verkäufern die Fahrzeughandelsplattform Autorola.ch zur Verfügung stellt.
Die Autorola GmbH ist nicht Kaufvertragspartner von Käufern und/oder Verkäufern.
Einzige Ausnahme stellen jene Auktionen dar, bei denen die Autorola GmbH als Kommissionär auftritt, wobei hierbei auf die Beachtung der speziellen Versteigerungsbedingungen hingewiesen wird. | | 1.1.2 | Geltungsbereich Die Autorola GmbH bietet eine Handelsplattform im Internet an. Die nachstehenden Bedingungen gelten für die Nutzung der Webanwendungen der Autorola GmbH. Der Benutzer bestätigt mit seiner Registrierung, dass er entweder eine natürliche mündige voll geschäftsfähige Person über 18 Jahren oder eine juristische Person ist. Es gilt österreichisches Recht. Sofern es sich bei einem Vertragspartner um einen Unternehmer gemäß § 1 UGB, um öffentlich rechtliches Sondervermögen oder eine juristische Person des öffentlichen Rechtes handelt, wird Wien als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten vereinbart. Sofern eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.
| | 1.1.3 | Nutzungsvertrag Mit erfolgreicher Registrierung kommt ein Nutzungsvertrag zwischen dem Benutzer und der Autorola GmbH zustande. Für den Nutzungsvertrag gelten die in diesen allgemeinen Auktionsbedingungen festgehaltenen Bestimmungen.
| | 1.2 | Benutzerkategorien und Nutzungsrechte | | 1.2.1 | Voraussetzung für die Nutzung von Autorola.ch ist die Anmeldung und Registrierung. Benutzer dürfen sich nicht unter mehreren Namen gleichzeitig registrieren oder unter falscher Identität handeln. Ein Anspruch auf Anmeldung und Nutzung der Webanwendungen besteht nicht. Wenn durch Programmfehler, durch Serverausfall oder andere nicht vorhersehbare Umstände die Webanwendungen der Autorola GmbH vorübergehend nicht verfügbar sein sollten oder dadurch eventuell Daten verloren gehen sollten oder gelöscht werden müssen, können hieraus keine Ansprüche gegenüber der Autorola GmbH geltend gemacht werden. Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit und/oder Qualität der von der Autorola GmbH zur Verfügung gestellten Anwendungen und Leistungen und wird keine Gewähr für die Echtheit und Richtigkeit der Identität der jeweiligen Benutzer gegeben. Die Autorola GmbH behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Nennung von Gründen die Webanwendungen zu verändern, Benutzer und/oder Angebote zu sperren und zu löschen. Schadenersatzansprüche des Benutzers für diesen Fall werden ausdrücklich ausgeschlossen.
| | 1.3 | Einstellen von Fahrzeugen | | 1.3.1 | Alter der Fahrzeuge Alle angelegten Benutzer können selbständig Fahrzeuge einstellen, die ab 1983 erstmals zum Verkehr zugelassen oder produziert wurden (für ältere Fahrzeuge muss das Kundencenter kontaktiert werden).
| | 1.3.2 | Beschreibung Der Anbieter hat sein Angebot in die entsprechende Kategorie einzustellen und muss sein Angebot mit Worten und Bildern richtig und vollständig beschreiben. Hierbei muss er alle für die Kaufentscheidung wesentlichen Eigenschaften und Merkmale sowie Mängel, die den Wert der angebotenen Ware mindern, wahrheitsgetreu und dem tatsächlichen Zustand entsprechend angeben. Er muss die Benutzer über die Eigentumsverhältnisse an dem angebotenen Fahrzeug, seine Verfügungsbefugnis und die Einzelheiten der Zahlung und Lieferung vollständig informieren.
Die Beschreibung sowie die dabei verwendeten Bilder dürfen nicht Rechte anderer verletzen und müssen sich ausschließlich auf das Angebot beziehen (Originalbilder). Die Beschreibungen, Zeichnungen und Bilder dürfen keine Werbung für andere als die angebotene Ware enthalten, insbesondere dürfen keine Links auf andere Webseiten, Telefonnummern oder dergleichen enthalten sein.
| | 1.3.3 | Beschreibungsdifferenz Weicht der Zustand des vom Verkäufer beschriebenen Fahrzeuges aus der Sicht des Käufers erheblich von der Beschreibung ab, so kann die Autorola GmbH – falls die Vertragspartner keine gütliche Lösung finden - einen unabhängigen Gutachter einschalten, dessen Entscheidung für die Vertragspartner bindend ist. Die anfallenden Kosten gehen zu Lasten dessen, der die festgestellte Abweichung zu vertreten hat oder, falls keine Abweichung vorliegt, zu Lasten desjenigen, der die Abweichung behauptet hat. Fehlbeschreibungen bis zu einem Wert von € 200,-- netto (aktuelle durchschnittliche Reparaturkosten in Österreich) werden nicht berücksichtigt.
| | 1.4 | Haftungsbestimmungen | | 1.4.1 | Die Autorola GmbH stellt klar, dass lediglich ein Handelsplatz für Verkäufer und Käufer zur Verfügung gestellt wird. Mögliche Kaufverträge kommen grundsätzlich zwischen Verkäufer und Käufer zustande, wobei auf die speziellen Versteigerungsbedingungen hingewiesen wird. Die Vertragsabwicklung erfolgt ausschließlich zwischen Verkäufer und Käufer. Die Autorola GmbH übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit, Echtheit, Vollständigkeit, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit der Angebote, da die Einstellung aller Inhalte den benutzenden Vertragspartnern obliegt. Die Autorola GmbH haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, nicht für mittelbare Schäden, insbesondere nicht für entgangenen Gewinn. Ebenfalls haftet die Autorola GmbH nicht bei technischen Störungen oder Programmfehlern. Auf den Webseiten der Autorola GmbH können sich Links zu anderen Seiten im Internet befinden. Die Autorola GmbH hat keinen Einfluss auf Gestaltung und Inhalt der Seiten, auf die verlinkt wird. Die Autorola GmbH übernimmt keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit, Echtheit, Vollständigkeit, Sicherheit oder Qualität der dort bereitgestellten Informationen und distanziert sich ausdrücklich von allen Inhalten solcher Seiten. Diese Erklärung gilt für alle auf den Seiten der Autorola GmbH enthaltenen Links zu externen Seiten und für alle Inhalte der Seiten, zu denen diese Links führen.
| | 1.5 | Vertragsabschluss, Gebotsregeln, Bindungsfrist | | 1.5.1 | Mit der Einstellung eines Fahrzeuges auf den Websites der Autorola GmbH gibt der Verkäufer ein verbindliches und bis zum Ende der Angebotsfrist unwiderrufliches Angebot zum Verkauf des Fahrzeuges an denjenigen Bieter ab, der bei Ablauf der Angebotszeit das höchste Gebot abgegeben hat. Der Verkäufer erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, sein angebotenes Fahrzeug bei Ausbleiben höherer Gebote an den Bieter zu veräußern, der ein dem Mindestpreis entsprechendes Gebot abgegeben hat.
Geben zwei Bieter dasselbe Gebot ab, gilt das zuerst abgegebene Gebot als Höchstgebot.
Der Bieter ist solange an sein Gebot gebunden, bis es durch ein höheres Gebot eines anderen erlischt. Wird der Bieter nicht überboten, so gilt das Gebot, sofern nicht durch gesonderte Bedingungen anders vereinbart, bis zu 24 Stunden nach Auslaufen der Auktion, als bindend.
Bereits abgegebene Gebote können nicht herabgesetzt oder annulliert werden. Alle abgegebenen Gebote werden von der Autorola GmbH registriert und gespeichert. Wenn Zweifelsfragen zu Geboten entstehen, werden diese für die Vertragsparteien bindend durch die Autorola GmbH entschieden. Ein Gebot ist nicht bindend, wenn dem Bieter bei Abgabe seines Gebots ein eindeutiger, irreführender Schreibfehler unterlaufen ist und er seinen Fehler unverzüglich aufklärt.
Mit Ablauf der von der Autorola GmbH festgesetzten Angebotsdauer oder, wenn nichts anderes vereinbart wurde, mit Ablauf des Auktionstages, kommt zwischen dem Verkäufer und dem Höchstbietenden ein Kaufvertrag nach österreichischem Recht zustande. Der Vertrag bedarf zu seiner Gültigkeit keiner gesonderten Unterschrift. Beide Vertragspartner sind berechtigt und verpflichtet, das Geschäft durchzuführen. Der Verkäufer verpflichtet sich, das Fahrzeug in dem in der jeweiligen Auktion beschriebenen Zustand an den Höchstbietenden zu übergeben. Der Höchstbietende verpflichtet sich im Gegenzug, das Fahrzeug anzunehmen und den Kaufpreis, der dem Höchstgebot entspricht, an den Verkäufer zu bezahlen. Gleiches gilt, wenn ein Vertrag über das Kundencenter der Autorola GmbH oder in sonstiger Weise vermittelt durch die Autorola GmbH zustande gekommen ist. Wenn ein Fahrzeug über Autorola.ch verkauft worden ist, sind Käufer und Verkäufer verpflichtet, den Vertrag direkt von Autorola.ch auszudrucken und zu verwenden. Der Vertrag wird auch als E-Mail verschickt. Der von der Autorola GmbH versandte Vertrag muss von den Vertragsparteien selbständig auf seine Richtigkeit überprüft werden.
| | 1.5.2 | Grundsätze für Online-Auktionen Solange ein Fahrzeug in einer Online-Auktion angeboten wird, darf ein Benutzer den Benutzern, die auf diesen Artikel geboten haben, Fahrzeuge vergleichbarer Art und Güte nur in Form eines auf den Websites der Autorola GmbH eingestellten Angebots anbieten, nicht aber auf anderem Weg, z.B. per E-Mail (Abziehen von Bietern). Dies gilt auch über die Angebotsdauer hinaus. Benutzer dürfen den Verlauf der Online-Auktion nicht durch Abgabe von Geboten unter Verwendung eines weiteren Benutzerkontos oder durch die gezielte Einschaltung eines Dritten manipulieren. Insbesondere ist es dem Benutzer während der Angebotsdauer untersagt, selbst (oder durch Dritte) Gebote auf die von ihm selbst eingestellten Angebote abzugeben. Dasselbe Fahrzeug darf nicht gleichzeitig in parallel laufenden Online-Auktionen angeboten werden. Die Abgabe von Geboten mittels automatisierter Datenverarbeitungsprozesse (z.B. so genannte "Sniper"-Programme) ist verboten.
| | 1.5.3 | Verlauf der Auktion Beginn und Ende sowie der Verlauf der Auktion werden von der Autorola GmbH gesteuert. Die Autorola GmbH behält sich das Recht vor, geplante Auktionen ausfallen zu lassen oder zu ändern. Die Autorola GmbH ist jederzeit berechtigt, Auktionen, auch bereits laufende, ohne weitere Begründung zu streichen oder ausfallen zu lassen, ohne dass Benutzern hieraus ein wie auch immer gearteter Anspruch entsteht. Bereits abgeschlossene Auktionen können nicht mehr gestrichen werden.
| | 1.6 | Erweiterte Auktion | | 1.6.1 | Die Autorola GmbH bündelt Fahrzeuge, die nicht bei der normalen Auktion ("laufenden Auktion") verkauft werden, unter "Erweiterte Auktionen". Die erweiterte Auktion ist eine Aufstellung der Fahrzeuge, die noch nicht über Autorola.ch verkauft worden sind.
Alle Benutzer sind berechtigt, über die erweiterte Auktion zu bieten. Gebote von Käufern sind bindend.
Fahrzeuge werden in der erweiterten Auktion so lange gezeigt, wie die Autorola GmbH dies als zweckmäßig erachtet oder der Verkäufer dies wünscht. Ein Kaufvertrag kommt, im Gegensatz zur einfachen Auktion dann zustande, wenn der Verkäufer ein Gebot annimmt. Kommt durch die Dienstleistung der Autorola GmbH ein Kaufvertrag zwischen Käufer und Verkäufer über die erweiterte Auktion oder auf irgendeine andere Art zustande, so gelten die Allgemeinen Auktionsbedingungen.
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2 | Lieferung/Rügepflicht/Rücktritt |
| 2.1 | Erfüllungsort | | 2.1.1 | Wenn nichts anderes vereinbart wurde, ist der Käufer verpflichtet, das Fahrzeug abzuholen. Die Abholung muss an einer vom Verkäufer angegebenen Adresse im Bereich der Postleitzahl erfolgen, welche aus der Beschreibung und dem Kaufvertrag hervorgeht. Mangelt es an einer solchen Adresse, ist die Adresse des Verkäufers Erfüllungsort.
Der Verkäufer hat beim Einstellen des Fahrzeuges die Möglichkeit, statt der Abholung beim Verkäufer die Lieferung des Fahrzeuges an den Käufer an einem anderen Ort anzubieten. Wurde diese Option vom Käufer wahrgenommen und akzeptiert, ist der vereinbarte Ort Erfüllungsort und ist der Verkäufer verpflichtet, das Fahrzeug an dem vereinbarten Ort zu übergeben.
| | 2.2 | Zeit | | 2.2.1 | Die Auslieferung muss spätestens 5 Werktage nach Abschluss des Vertrages erfolgen, sofern die Vertragspartner keine längere Frist vereinbart haben. Der Verkäufer ist verpflichtet, das Fahrzeug vom Käufer innerhalb der genannten Frist im Zeitraum zwischen 9 und 17 Uhr MEZ bereit zu stellen und abholen zu lassen. Sofern sich die Vertragspartner nicht auf eine Uhrzeit einigen können, wird diese vom Käufer innerhalb des angegebenen Zeitraumes festgelegt, jedoch so, dass dem Verkäufer eine Frist von mindestens 24 Stunden verbleibt.
| | 2.3 | Probefahrt | | 2.3.1 | Vor der Bezahlung ist der Käufer berechtigt und verpflichtet, zu untersuchen, ob das Fahrzeug der Beschreibung des Verkäufers entspricht, und eine kurze Probefahrt zu machen. Der Käufer haftet für Schäden, die während der Probefahrt entstehen und durch ihn verursacht werden. Der Verkäufer muss sich davon überzeugen, dass die Person, die eine Probefahrt durchführt, im Besitz eines gültigen Führerscheins ist und die Befähigungen aufweist, ein Kraftfahrzeug zu lenken.
| | 2.4 | Mängel/Rügepflicht | | 2.4.1 | Sofern der Käufer feststellt, dass zwischen dem Fahrzeug und der Fahrzeugbeschreibung des Verkäufers ein erheblicher, den Wert von € 200,-- netto (siehe Punkt 1.3.3) übersteigender, Unterschied besteht, hat der Käufer das Recht einen angemessenen Abschlag vom Preis zu verlangen, oder aber, sofern es sich um wesentliche Mängel oder bedungene Eigenschaften handelt, das Recht vom Vertrag zurückzutreten. Auf die Bestimmungen der §§ 922 ff ABGB wird hingewiesen. Ist der Kaufvertrag für beide Teile ein unternehmensbezogenes Geschäft, so hat der Käufer den behaupteten Mangel unverzüglich anzuzeigen, sofern in den besonderen Auktionsbedingungen nichts Gegenteiliges vereinbart wurde. Nach Übergabe des Fahrzeuges besteht kein Gewährleistungsanspruch mehr und verzichten die Vertragspartner auch ausdrücklich auf die Anfechtung des Vertrages, insbesondere wegen Irrtums oder Verkürzung über die Hälfte. Falls von einem der Vertragspartner ein Mangel behauptet wird, ist davon unverzüglich die Autorola GmbH mittels schriftlicher Mitteilung oder durch Übersenden einer E-Mail an kundencenter@autorola.ch zu verständigen. Die Autorola GmbH behält sich im Streitfall vor, einen unabhängigen Gutachter einzuschalten (s. Punkt 1.3.3). Der Gebührenanspruch der Autorola GmbH bleibt in jedem Fall bestehen.
| | 2.5 | Fahrzeugdaten | | 2.5.1 | Vor der Bezahlung des Kaufpreises ist der Käufer berechtigt und verpflichtet, sich davon zu überzeugen, dass das Fahrzeug der Beschreibung entspricht und insbesondere die Fahrgestellnummer des Fahrzeuges und ein etwaiges Kennzeichen mit dem Typenschein übereinstimmt. Dem Käufer ist der originale Kraftfahrzeug-Typenschein bzw das Datenblatt der Genehmigungsdatenbank und den Prüfbericht gemäß § 57a KFG zusammen mit dem Fahrzeug vom Verkäufer zu übergeben.
| | 2.6 | Rücktrittsrecht | | 2.6.1 | Ist der Verkäufer Unternehmer im Sinne des § 1 KSchG und der Käufer Verbraucher im Sinne des KSchG besteht ein Rücktrittsrecht für den Verbraucher gemäß §§ 3f KSchG. Der Verbraucher kann binnen einer Frist von einer Woche vom Vertrag zurücktreten, wobei der Rücktritt schriftlich erfolgen muss. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Rücktritts. Der Rücktritt ist gegenüber dem Vertragspartner sowie der Autorola GmbH zu erklären. Das Rücktrittsschreiben ist zu richten an: Autorola GmbH, Ignaz-Köck-Str. 10, 1210 Wien sowie an den Vertragspartner.
| | 2.6.2 | Rücktrittsfolgen Im Falle eines wirksamen Rücktritts gilt § 4 KSchG. Es sind vom Unternehmer alle empfangenen Leistungen samt gesetzlicher Zinsen vom Empfangstag an zurückzuerstatten und den vom Verbraucher auf die Sache gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand zu ersetzen. Der Verbraucher hat die empfangenen Leistungen zurückzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen. Ist die Rückstellung der vom Unternehmer bereits erbrachten Leistungen unmöglich oder untunlich, so hat der Verbraucher dem Unternehmer deren Wert zu vergüten, soweit sie ihm zum klaren und überwiegenden Vorteil gereichen. Schadenersatzansprüche bleiben davon unberührt.
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3 | Bezahlung des Fahrzeuges |
| 3.1 | Bezahlung | | 3.1.1 | Der Kaufpreis muss, sofern keine anderslautende Vereinbarung besteht, vom Käufer bei Lieferung/Abholung Zug um Zug gegen die gleichzeitige Übergabe des Fahrzeuges samt Typenschein und etwaigen anderen Papieren, die zum Fahrzeug gehören, dem Verkäufer bezahlt werden.
Der Käufer muss bar bezahlen. Auf Verlangen ist jeder Vertragspartner dazu verpflichtet, den Erhalt der Leistung des jeweils anderen Vertragspartners zu quittieren.
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| 4.1 | Gefahrenübergang | | 4.1.1 | Die Preis- und Leistungsgefahr geht bei Übergabe des Fahrzeuges vom Verkäufer auf den Käufer über. Hat der Käufer das Fahrzeug nicht beanstandet, obwohl er es besichtigt und Probe gefahren hat, so kann er sich später nicht auf solche Mängel berufen, die er oder ein mit entsprechendem Sachverstand ausgestatteter Dritter bei der Besichtigung oder bei der Probefahrt hätte erkennen können oder müssen.
| | 4.2 | Pflichten/Haftung des Verkäufers | | 4.2.1 | Der Verkäufer haftet dafür, dass das Fahrzeug lieferbar ist, dass alle in der Auktion gemachten Angaben zum Fahrzeug richtig, wahrheitsgemäß und ausreichend sind und das Fahrzeug nicht mit versteckten Mängeln behaftet ist. Der Verkäufer haftet dafür, dass er rechtmäßiger Eigentümer des Fahrzeuges ist, dass keine Rechte Dritter existieren (Eigentumsvorbehalte, Pfandrechte, Vorkaufsrechte, Veräußerungsverbote oder andere Rechte), die den Verkauf des Fahrzeuges in freiem und unbelastetem Zustand einschränken oder verhindern. Dies gilt dann nicht, wenn der Verkäufer über solche Rechte Dritter bei der Beschreibung des Fahrzeuges unterrichtet hat und wenn mit dem Käufer eine Vereinbarung getroffen wurde, dass der Käufer mit Abschluss des Kaufvertrages solche Rechte einlöst oder übernimmt. Vor dem Einstellen des Fahrzeuges in die Auktion muss der Verkäufer sicherstellen, dass alle möglichen Verbindlichkeiten und alle Rechte Dritter am Fahrzeug im Zusammenhang mit dem Eigentumsübergang an den Käufer spätestens bei Lieferung eingelöst werden können.
| | 4.3 | Pflichten des Käufers | | 4.3.1 | Wenn der Käufer bei Auktionsende durch sein Gebot bei Autorola.ch Höchstbietender gemäß den Auktionsbedingungen geworden ist, ist zwischen Käufer und Verkäufer ein Vertrag zustande gekommen. Der Käufer ist verpflichtet, das Fahrzeug anzunehmen und den vereinbarten Kaufpreis zu bezahlen. Es wird auf die sonstigen Bestimmungen über die Haftung und Pflichten in den Auktionsbedingungen verwiesen.
| | 4.4 | Streitigkeiten zwischen Käufer und Verkäufer | | 4.4.1 | Wenn ein Vertrag über Autorola.ch zustandegekommen und eine rechtzeitige Reklamation erfolgt ist, so richten sich die Rechtsfolgen nach österreichischem Recht. Bei einer Streitigkeit zwischen Käufer und Verkäufer muss eine Kopie des Vertrages zusammen mit einer Beschreibung der Dissonanz unverzüglich an die Autorola GmbH geschickt werden. Dies dient Statistik- und Registrierungszwecken und führt nicht dazu, dass die Autorola GmbH in irgendeiner Weise Vertragspartner von Käufer und/oder Verkäufer wird. Das Recht der Autorola GmbH auf Gebühr bleibt davon unberührt.
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5 | Anmeldung, Sperrung, Löschung und Kündigung |
| 5.1 | Anmeldung, Sperrung, Löschung und Kündigung | | 5.1.1 | Um alle Dienste der Autorola GmbH nutzen zu können, muss sich ein Benutzer auf der homepage Autorola.ch anmelden. Ein Anspruch auf Anmeldung besteht nicht. Die Anmeldung ist kostenlos. Sie erfolgt durch Eröffnung eines Benutzerkontos, Bekanntgabe der geforderten Daten und Zustimmung zu den vorliegenden Allgemeinen Auktionsbedingungen. Mit der Anmeldung kommt zwischen der Autorola GmbH und dem Benutzer ein Vertrag über die Nutzung der Fahrzeugauktionsplattform Autorola.ch zustande.
Die von der Autorola GmbH bei der Anmeldung angeforderten Daten sind vollständig und richtig anzugeben. Tritt bei dem Benutzer nach der Anmeldung eine Datenänderung ein, so ist der Benutzer verpflichtet, umgehend diese Änderung der Autorola GmbH mitzuteilen.
Bei der Anmeldung wählt der Benutzer einen Benutzernamen und ein Passwort. Der Benutzername darf nicht in einer E-Mail- oder Internetadresse bestehen, keine Rechte Dritter, insbesondere keine Namens- oder Markenrechte verletzen. Das Passwort muss geheim gehalten werden. Der Benutzer haftet für Fälle von Missbrauch von Benutzername und Passwort. Das Benutzerkonto ist nicht übertragbar. Die Autorola GmbH behält sich das Recht vor, das Benutzerkonto jederzeit ohne Angabe von Gründen zu sperren und/oder zu löschen. Sobald ein Benutzerkonto gesperrt oder gelöscht worden ist, ist dieser Benutzer von der Nutzung der Websites der Autorola GmbH ausgeschlossen und darf sich ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Autorola GmbH nicht erneut anmelden. Bei Zuwiderhandeln gegen dieses Verbot ist der Benutzer verpflichtet, aufgrund des damit verbundenen Verwaltungsaufwandes, einen pauschalen Verwaltungskostenbeitrag von € 250,00 (zzgl. MWSt) binnen 14 Tagen zu bezahlen. Darüber hinaus gehende Schadenersatzansprüche bleiben davon unberührt.
Der Benutzer kann den Nutzungsvertrag jederzeit ohne Einhaltung von Fristen mit sofortiger Wirkung kündigen, wenn er an keiner laufenden Auktion beteiligt ist. Im Falle der Teilnahme/Gebotsabgabe an einer noch laufenden Auktion, ist die Kündigungserklärung bis zur Beendigung der jeweiligen Auktion aufschiebend bedingt. Für die Kündigungserklärung genügt eine schriftliche Mitteilung an die Autorola GmbH oder eine E-Mail an kundencenter@autorola.ch .
Die Autorola GmbH kann den Nutzungsvertrag jederzeit ohne Einhaltung von Fristen mit sofortiger Wirkung kündigen.
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6 | Angebotsgebühren, Zusatzgebühren und Provisionen |
| 6.1 | Angebotsgebühren, Zusatzgebühren und Provisionen | | 6.1.1 | Die Anmeldung als Benutzer bei Autorola.ch ist kostenlos.
Die Höhe der einzelnen Gebühren richtet sich nach der jeweils aktuellen Preisliste. Diese ist unter Preisliste (http://www.autorola.at/dealer/prices.do) abrufbar.
Die einzelnen Gebühren sind sofort nach Rechnungserhalt zur Zahlung fällig. Sie können durch Überweisung beglichen werden.
Die Autorola GmbH schickt dem Benutzer per Post oder per E-Mail Rechnungen an die im Benutzerkonto angegebene Postanschrift oder E-Mail Adresse. Der Benutzer kommt ohne weitere Mahnung nach einem Zeitablauf von zwei Wochen nach der Zustellung der Rechnung in Verzug. Im Rechnungsbetrag ist die am Tag der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer enthalten und ausgewiesen.
Dem Benutzer kann die von ihm zu entrichtende Gebühr gutgeschrieben werden, wenn sein Vertragspartner den über die Website der Autorola GmbH geschlossenen Vertrag nicht oder nicht ordnungsgemäß erfüllt. Die Gutschrift muss schriftlich unter Angabe von Gründen, die für das Scheitern der ordnungsgemäßen Vertragsabwicklung verantwortlich waren, samt Übermittlung entsprechender Nachweise, beantragt werden. Die vom Benutzer übermittelten Angaben und Nachweise werden von der Autorola GmbH einer Überprüfung unterzogen. Die Aufrechnung mit Forderungen aus noch nicht erteilten Gutschriften mit fälligen und/oder zukünftigen Forderungen ist nur zulässig, sofern diese Forderungen rechtskräftig festgestellt oder anerkannt sind.
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| 7.1 | Verbotene Artikel | | 7.1.1 | Es ist verboten, Fahrzeuge anzubieten, deren Angebot, Verkauf oder Erwerb gegen gesetzliche Vorschriften (z.B. Kriegsmaterialgesetz) oder gegen die guten Sitten verstößt.
Insbesondere dürfen folgende Fahrzeuge weder beschrieben noch angeboten werden: Fahrzeuge, deren Bewerbung, Angebot oder Vertrieb Urheber- und Leistungsschutzrechte, gewerbliche Schutzrechte sowie sonstige Rechte (z.B. das Recht am eigenen Bild, Namens- und Persönlichkeitsrechte) verletzen.
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| 8.1 | Allgemeine Grundsätze | | 8.1.1 | Der Benutzer ist verpflichtet, bei jeglicher Nutzung der Websites und/oder der Dienstleistungen der Autorola GmbH die geltenden Gesetze zu befolgen.
Kommt es über die Handelsplattform Autorola.ch oder über sonstige Vermittlung der Autorola GmbH zu einem Vertragsschluss zwischen Benutzern, teilt die Autorola GmbH diesen jeweils die zur wechselseitigen Kontaktaufnahme erforderlichen Daten mit.
Sind die Benutzer Unternehmer, so findet auf die zwischen diesen Benutzern über Vermittlung der Autorola GmbH abgeschlossenen Verträge, soweit keine anderweitige Vereinbarung getroffen wird, das materielle Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Ist einer der am Vertragsschluss beteiligten Benutzer ein Verbraucher, findet das Recht des Staates, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, Anwendung. Es ist allen Benutzern untersagt, mit den von der Autorola GmbH übermittelten Adressen, Kontaktdaten und E-Mail-Adressen, kommerzielle Werbung zu betreiben oder diese nach Durchführung des Kaufvertrages auf sonstige Weise gewerblich zu nutzen. Bei Zuwiderhandeln gegen dieses Verbot ist der Benutzer verpflichtet, aufgrund des damit verbundenen Verwaltungsaufwandes, einen pauschalen Verwaltungskostenbeitrag von € 250,00 (zzgl. MWSt) binnen 14 Tagen zu bezahlen. Darüber hinaus gehende Schadenersatzansprüche bleiben davon unberührt.
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9 | Schad- und Klagloshaltung |
| 9.1 | Schad- und Klagloshaltung | | 9.1.1 | Der Benutzer verpflichtet sich, die Autorola GmbH von sämtlichen Ansprüchen Dritter schad- und klaglos zu halten, die andere Benutzer oder sonstige Dritte gegenüber der Autorola GmbH wegen Verletzung ihrer Rechte durch die vom Benutzer der Websites eingestellten Angebote und Inhalte oder wegen dessen sonstiger Nutzung der Websites der Autorola GmbH geltend machen. Der Benutzer übernimmt hierbei auch die Kosten der notwendigen und nützlichen Rechtsvertretung der Autorola GmbH einschließlich sämtlicher Gerichts- und Rechtsanwaltskosten. |
| 10.1 | Systemintegrität | | 10.1.1 | Der Benutzer ist nicht berechtigt, Mechanismen, Software oder sonstige Routinen in Verbindung mit der Nutzung der Website der Autorola GmbH zu verwenden, die das Funktionieren der Website stören können. Der Benutzer darf keine Maßnahmen ergreifen, die eine unzumutbare oder übermäßige Belastung der Infrastruktur zur Folge haben können.
Die auf der Website der Autorola GmbH abgelegten Inhalte dürfen ohne vorherige Zustimmung der Rechteinhaber weder kopiert oder verbreitet, noch in sonstiger Weise genutzt oder vervielfältigt werden. Dies gilt auch für das Kopieren im Wege von "Robot/Crawler"-Suchmaschinentechnologien oder durch sonstige automatische Mechanismen oder Programme. Das Layout der Websites der Autorola Gmbh und diese Allgemeinen Auktionsbedingungen dürfen nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung der Autorola GmbH vervielfältigt und/oder auf anderen Websites genutzt werden. |
11 | Einwilligung in die Verarbeitung der Benutzerdaten |
| 11.1 | Einwilligung in die Verarbeitung der Benutzerdaten | | 11.1.1 | Der Benutzer willigt ein, dass die personenbezogenen Daten, die von diesem im Rahmen des Registrierungsverfahrens, bei der Anbahnung und Abwicklung eines Vertrages auf den Websites der Autorola.ch im Rahmen des Feedback-Systems, der persönlichen Einstellungen und sonstiger Ablagen eingegeben werden, auf den Servern der Autorola GmbH gespeichert und verarbeitet werden. Außerdem willigt er ein, dass die Autorola GmbH diese Daten zur Begründung, Durchführung und Abwicklung des Benutzerverhältnisses verarbeiten, nutzen und verbreiten darf.
Der Benutzer stimmt ausdrücklich zu, dass seine Daten nach Ablauf der Angebotsdauer von der Autorola GmbH an den jeweiligen Vertragspartner anlässlich der Vertragsabwicklung übermittelt werden. Für den Fall, dass der Benutzer Bieter ist, gilt dieser Passus nur, wenn er das höchste Gebot abgegeben hat oder aufgrund gesonderter Vereinbarung Vertragspartner geworden ist.
Der Benutzer erteilt seine ausdrückliche Zustimmung, dass die Autorola GmbH seine personenbezogenen Daten zur Wahrung überwiegender Interessen an der Aufklärung eines Missbrauches der Online-Handelsplattform und zur Rechtsverfolgung über das Ende des Nutzungsverhältnisses hinaus verarbeiten, nutzen und an Strafverfolgungsbehörden sowie an Dritte, die behaupten in ihren Rechten verletzt worden zu sein, übermitteln darf, wenn plausible Anhaltspunkte für einen solchen Missbrauch vorliegen und/oder dokumentiert sind. Diese Erklärung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch Versenden einer E-Mail an kundencenter@autorola.ch widerrufen werden, wobei sich die Autorola GmbH für diesen Fall vorbehält, den Benutzer ohne Vorwarnung zu sperren und/oder zu löschen.
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| 12.1 | Einführung | | 12.1.1 | Detaillierter Datenschutzhinweis für persönliche Informationen, die von Autorola verwaltet werden.
Wenn Sie Autorola-Dienste nutzen, verwenden wir Ihre persönlichen Daten. Dieser Datenschutzhinweis soll Sie, das “Daten-Subjekt”, informieren, wie wir diese persönlichen Daten verwenden.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist wichtig und wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzhinweise durchzulesen.
Falls Schwierigkeiten beim Durchlesen dieser Datenschutzhinweise auftreten oder Sie Hilfe beim Verstehen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte (Telefon: +43 (0)1/2700211) und wir helfen Ihnen.
Wir verwenden auch Cookies. Bitte sehen Sie in unserer Cookie Policy nach, um Details über deren Verwendung zu erfahren. | | 12.2 | Kontakt | | 12.2.1 | Die Firma, die Ihre Daten “sammelt” (wird als Daten-Kontrolleur bezeichnet), ist:
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| | 12.2.2 | Wenn Sie eine Beschwerde haben, wie wir Ihre persönlichen Daten behandeln, bei der wir Ihnen nicht helfen können, können Sie die Datenschutzbehörde kontaktieren:
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Tel: +41 58 462 43 95
Email: contact20@edoeb.admin.ch
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| | 12.2.3 | Ihre persönlichen Daten sind per Gesetz geschützt, durch die GDPR (Generelle Datenschutz-Regulierung.
REGULIERUNG (EU) 2016/679 des EUROPÄISCHEN PARLAMENTS und des EU-RATES vom 27. April 2016 über den Schutz von natürlichen Personen in Bezug auf die Verarbeitung von persönlichen Daten und auf den freien Datenverkehr, und Außerkraftsetzung der EU-Direktive 94/46/EC (Generelle Datenschutz-Regulierung). | | 12.3 | Kunden, die sich bei AUTOROLA registrieren | | 12.3.1 | Wenn Sie sich als Autorola-User registrieren, gehen Sie eine Vereinbarung ein, für die Autorola Ihre Kontaktinformationen benötigt. Ihre Daten werden für die Durchführung der Autorola-Dienste verwendet, um Ihre Identität zu überprüfen und um Ihnen Zugang zu den relevanten IT-Systemen zu gewährleisten.
Wenn es keine gesetzlichen Erfordernisse gibt, werden wir Ihre Daten löschen oder anonymisieren, 1 Jahr nach Ihrem letzten Log-In oder 5 Jahre nach Ihrem letzten Kauf. Bitte akzeptieren Sie diese Zeitspanne, da wir nicht jeden Tag alle Daten überprüfen können. | | 12.3.2 | Es gibt gewisse Fälle, in denen wir Ihre Kontaktdaten mit Dritten teilen, um den vereinbarten Service oder die vereinbarten Handlungen auch ausführen zu können.
Diese Fälle beinhalten, wenn Sie ein Fahrzeug oder eine Ware verkaufen oder kaufen, wenn Sie berechtigte Rechnungen von Autorola nicht bezahlen, wenn wir Rechnungen ausstellen, wenn wir Zahlungen an Sie tätigen, und in Fällen, wo wir von Behörden aufgrund von kriminaltechnischen Untersuchungen kontaktiert werden. Die Kategorien der Datenempfänger sind:
- Finanzprüfer
- Käufer von Fahrzeugen oder Waren, die Sie verkaufen
- Verkäufer von Fahrzeugen oder Waren, die Sie kaufen
- Unsere Bank
- Unser Inkassobüro
- Digitale Vertragsabschluss-Firmen
- Die Behörden
- Unsere Partner, die unsere Web-Services oder Internet-Services hosten
- Unsere Daten Back-Up – Partner
- SMS-Service-Provider
- Lagerplätze, bei denen Sie Ihre Fahrzeuge oder Waren abholen oder hinliefern
- Transportfirmen, die Fahrzeuge zu Ihnen oder von Ihnen transportieren
| | 12.3.3 | Wir senden die Fahrzeug-Genehmigungs-Dokumente an Länder außerhalb der EU, falls die Fahrzeuge bzw. Waren in Länder außerhalb der EU verkauft werden. Der Käufer benötigt die Fahrzeug-Genehmigungs-Dokumente, um das Fahrzeug an den neuen Besitzer zu übertragen, und deshalb senden wir die Dokumente an den neuen Besitzer, um diesem die gesetzliche Verfügungsmacht über das Fahrzeug zu übertragen. | | 12.4 | Leute, die unsere Web-Sites browsen | | 12.4.1 | Wir sammeln Informationen, welche Seiten Sie besuchen, welche Fahrzeuge Sie ansehen, welche Fahrzeuge Sie zu Ihren Favoriten hinzufügen, warum Sie auf unsere Seite aufmerksam wurden etc. Diese Informationen werden dazu verwendet, Ihnen relevante Fahrzeuge zu empfehlen, aus marketingtechnischen Gründen, und um die User-Experience zu optimieren mit dem Ziel, die Verkäufe zu steigern. Wir verwenden auch die gesammelten Daten, um unseren Verkaufsteams potentielle Käufer vorzuschlagen. | | 12.4.2 | Wenn es keine gesetzlichen Erfordernisse gibt, werden wir Ihre Daten löschen oder anonymisieren, 1 Jahr nach Ihrem letzten Log-In oder 5 Jahre nach Ihrem letzten Kauf. Bitte akzeptieren Sie diese Zeitspanne, da wir nicht jeden Tag alle Daten überprüfen können.
Wir haben berechtigtes Interesse, unsere Verkäufe zu optimieren und wir denken, das ist ein berechtigtes Interesse, um die Daten, die Sie auf unseren Web-Sites eingeben, zu sammeln und zu verarbeiten. | | 12.4.3 | Wir verwenden Dienste von Dritten, um Statistiken über die Nutzung unserer Web-Sites anzufertigen. Wir verwenden auch Cookies. Bitte werfen Sie einen Blick auf unsere Cookie Policy bezüglich der Details, wie wir Cookies verwenden. | | 12.5 | Leute, die den Autorola Service Desk nutzen oder aus anderen Gründen den Support kontaktieren | | 12.5.1 | Autorola bietet Support und Hilfe an, um zu gewährleisten, dass Sie positive Erfahrungen bei der Nutzung unserer IT-Systeme und -Services haben, und um sicherzustellen, dass Ihre Probleme in kurzer Zeit gelöst werden.
Wir helfen Ihnen immer gerne, wenn Sie Probleme mit unseren Diensten haben. Wir haben legitimes Interesse daran, unsere Kunden zu unterstützen, unsere Dienste zu nutzen.
Wir verwenden Systeme von Dritten, um Support-Anfragen zu bearbeiten, und die persönlichen Daten, die Sie unserer Support-Abteilung liefern, können bei einem externen Partner gespeichert werden.
In den Fällen, wo Sie Unterstützung für ein Sub-System anfordern, müssen wir eventuell die persönlichen Informationen, die Sie aus supporttechnischen Gründen bereitstellen, mit unseren Partnern teilen, um den nötigen Support zu bekommen.
Wir werden die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Informationen löschen oder anonymisieren, spätestens 2 Jahre nachdem Ihr Problem oder Ihre Anfrage erfolgreich gelöst wurde. | | 12.6 | Negatives Verhalten | | 12.6.1 | Wir führen interne Aufzeichnungen über etwaiges Fehlverhalten von Benutzern. Dieses Fehlverhalten kann beispielsweise das Verweigern der Zahlungen von Käufer- oder Verkäufergebühren, wiederholte Schickane des Verkäufers bei Abholung, Betrugsversuche oder vieles ähnliches mehr sein.
Diese Informationen werden dazu genutzt, um einzuschätzen, ob in Zukunft noch Geschäfte mit der betreffenden Partei gemacht werden können.
Wir haben berechtigtes Interesse daran, unsere Dienste möglichst professionell zu halten, was in erster Linie beinhaltet, dass unsere Verkäufer und Käufer professionell agieren. | | 12.6.2 | In Fällen, wo Gesetze gebrochen werden oder gesetzliches Interesse besteht, werden wir diese Daten mit den jeweiligen Parteien teilen:
Diese Informationen können auch für Finanzprüfungen benötigt werden, z. B. als Bestätigung oder Dokumentation eines entsprechenden Gewinnes oder Verlustes. In diesen Fällen werden die Informationen geteilt mit:
| | 12.6.3 | Wenn kein Rechtsanspruch besteht, oder der Verstoß so schwerwiegend ist, dass eine gesetzliche Rechtfertigung für eine längere Aufbewahrungsdauer besteht, werden wir diese Daten löschen oder anonymisieren, 5 Jahre nach Ihrem letzten Kauf oder Verkauf von Fahrzeugen oder Waren. Bitte akzeptieren Sie diese Zeitspanne, da es uns nicht möglich ist, jeden Tag alle Daten zu überprüfen. | | 12.7 | Leute, die Fahrzeuge kaufen und verkaufen | | 12.7.1 | Um den Verkauf zu erleichtern, müssen Verkäufer und Käufer persönliche Daten austauschen und Autorola stellt diese Daten beiden Parteien zur Verfügung. Dies ist Teil der Vereinbarung, den Sie mit der Registrierung bei Autorola eingehen. Einige Geschäftsfälle werden über einen Mittelsmann abgeschlossen. In diesem Fall tauschen Verkäufer und Käufer nicht ihre persönlichen Daten. Bei Auktionsende wrid Autorola versuchen, potentielle Käufer und die Verkäufer zu kontaktieren und den Geschäftsfall zu verhandeln. | | 12.7.2 | Wir werden Ihre persönlichen Daten an Länder außerhalb der EU leiten, wenn Sie Fahrzeuge oder Waren außerhalb der EU kaufen oder verkaufen.
Autorola verwendet Standard-Vertragsklauseln, um Ihnen den richtigen Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, wenn es keine adäquate Regelung in Artikel 45 (3) der GDPR gibt. | | 12.7.3 | Wenn es keine gesetzlichen Erfordernisse gibt, werden wir Ihre Daten 5 Jahre nach Ihrem letzten Kauf löschen oder anonymisieren. Bitte akzeptieren Sie diese Zeitspanne, da wir nicht jeden Tag alle Daten überprüfen können. | | 12.7.4 | Autorola ist gesetzlich verpflichtet, importierte und exportierte Waren an INTRASTAT zu melden, und in diesem Zusammenhang die gesetzlich geforderten Informationen bereitzustellen.
Autorola ist gesetzlich verpflichtet, bei Exporten Fahrzeugsperren durchzuführen oder zu dokumentieren, dass dies gemacht wurde. In diesen Fällen werden Ihre persönlichen Daten mit den jeweiligen Behörden geteilt. | | 12.8 | Leute, die Geld überwiesen bekommen | | 12.8.1 | Wenn wir Geld überweisen müssen, brauchen wir Ihre Bankdaten, um die Zahlung durchführen zu können. Sie können dies verweigern, aber das würde dann eine längere Zeitspanne bedeuten, bis Sie Ihr Geld haben, und dass wir keinen direkten Geldtransfer durchführen können.
Wir überweisen Geld zurück basierend auf der gegenseitigen Vereinbarung zwischen Ihnen und uns, unter der Grundlage, Sie und andere Kunden fair zu behandeln, um zukünftig weiter Geschäfte zu machen bzw. zu kooperieren.
Wir werden Ihre Daten teilen mit:
- Unserer Bank
- Finanzprüfern
Ihre Bankdaten werden 5 Jahre nach der letzten Rücküberweisung gelöscht. Bitte akzeptieren Sie diese Zeitspanne, da wir nicht jeden Tag alle Daten überprüfen können. | | 12.9 | Kunden, die nicht bezahlen | | 12.9.1 | Gemäß der gegenseitigen Vereinbarung zwischen unseren Kunden und Autorola, wird Autorola versuchen, überfällige Zahlungen einzutreiben.
Wenn Autorola und der Kunde keine Einigung über die Zahlungsweise finden, wird Autorola jemand Dritten zur Eintreibung beauftragen, und in diesem Fall werden die relevanten persönlichen Daten auch mit der Eintreibungsfirma geteilt.
Autorola ist keine Geldeintreibungsfirma und der Zweck der Bedienung einer dritten Partei ist, die faire Behandlung für alle Parteien zu gewährleisten. | | 12.9.2 | Wenn es keine gesetzliche Forderung gibt, beabsichtigen wir, Ihre Daten innerhalb von 5 Jahren nach Bezahlung oder Stornierung des letzten überfälligen Betrages zu löschen oder zu anonymisieren. Bitte akzeptieren Sie diese Zeitspanne, da es uns nicht möglich ist, jeden Tag alle Daten zu überprüfen. | | 12.10 | Ihre Rechte | | 12.10.1 | In Übereinstimmung mit dem Gesetz, haben Sie folgende Rechte in Bezug auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten, die bei Autorola verwendet werden: | | 12.10.2 | Recht auf Löschung oder Recht, “vergessen zu werden”
Autorola wird Ihre persönlichen Daten löschen oder anonymisieren, wenn Sie darauf bestehen. Die Löschung Ihrer persönlichen Daten wird so schnell als möglich innerhalb eines Monats ab Erhalt Ihrer Anfrage durchgeführt.
Ausnahmen
Autorola ist nur dann verpflichtet Ihre Daten zu löschen, wenn Autorola nicht gesetzlich verpflichtet ist, die Informationen zu speichern oder eine der folgenden Bedingungen zutrifft:
- Die persönlichen Daten werden niicht länger für die Zwecke benötigt, aufgrund deren sie gespeichert wurden.
- Sie widerrufen Ihr Einverständnis, die Daten zu speichern oder zu verarbeiten, und es gibt keinen gesetzlichen Grund für die Verarbeitung.
- Sie wollen nicht, dass Ihre Daten für direkte Marketing-Zwecke gespeichert werden.
- Ihre persönlichen Daten wurden gesetzeswidrig verarbeitet.
- Ihre persönlichen Daten müssen gelöscht werden, um eine gesetzliche Verpflchtung zu erfüllen, der Autorola unterliegt.
| | 12.10.3 | Recht auf Beschränkung der Verarbeitung
Autorola wird auf Ihr Ersuchen hin die Verarbeitung Ihrer Daten beenden.
Ausnahmen
Autorola ist nur verpflichtet, die Verarbeitung Ihrer Daten zu stoppen, wenn einer der folgenden Punkte auftritt:
- Die Genauigkeit der persönlichen Daten wird von Ihnen bestritten, für einen Zeitraum, in dem Autorola die Richtigkeit der Daten überprüfen kann.
- Die Datenverarbeitung ist gesetzeswidrig und Sie fordern keine Löschung der Daten, sondern eine Beschränkung ihrer Nutzung.
- Autorola benötigt die Daten für Verarbeitungszwecke nicht mehr, aber sie werden vom Datensubjekt für die Einrichtung, Ausübung oder Verteidigung von gesetzlichen Forderungen benötigt.
- Sie haben Autorola über die Verletzung von Interessen, Rechten oder Freiheiten informiert, und es muss eine Überprüfung erfolgen, ob die legitimen Gründe von Autorola Ihre übertreffen.
| | 12.10.4 | Recht auf Berichtigung
Wenn Sie meinen, dass wir falsche persönliche Daten von Ihnen haben, teilen Sie uns dies bitte mit und wir werden die Daten korrigieren. | | 12.10.5 | Recht auf Bereitstellung durch das Datensubjekt
Es ist Ihr Recht, eine Kopie der persönlichen Daten, die Autorola von Ihnen hat, zu bekommen. Wir werden diese Daten digital bereitstellen, wenn es nicht anders gefordert wird. Es gibt noch mehr Regeln für die Einsicht in Ihre persönlichen Daten, aber all die benötigten Informationen sollten damit abgedeckt sein. Die Kopie Ihrer persönlichen Daten wird so schnell wie möglich innerhalb eines Monats ab Einlangen Ihrer Anfrage bereitgestellt. | | 12.10.6 | Recht auf Widerruf der Einwilligung
In den Fällen, wo unsere Sammlung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Autorola kontaktieren. | | 12.10.7 | Recht auf Übertragbarkeit der Daten
Sie sind berechtigt, eine Kopie Ihrer persönlichen Daten in maschinenlesbarem Format zu bekommen. Autorola kann diese Daten auch direkt an eine andere Firma schicken, wenn gewünscht.
Ausnahmen
Autorola ist nur verpflichtet, Ihre Daten bereitzustellen, wenn:
- Die Daten von Ihnen selbst Autorola bereitgestellt wurden.
- Die Datensammlung auf Ihrer Einwilligung oder auf einem Vertrag, in dem Sie Vertragspartei sind, basiert.
- Die Datenverarbeitung automatisch erfolgt (keine Information auf Papier).
| | 12.10.8 | Recht auf Ablehnung/Verweigerung
Sie haben das Recht, jedwede Verarbeitung bezüglich Direktmarketing, wo Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte missbraucht werden, oder es eine Bedrohung gibt, oder eine Bedrohung Ihrer Freiheit besteht, zu verweigern.
Exceptions
Autorola darf die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten weiter durchführen, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:
- Autorola kann zwingende legitime Gründe anführen, warum die Daten weiter verarbeitet werden.
- Autorola muss Ihre persönlichen Daten verarbeiten, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, auszuüben oder zu verteidigen.
- Die gesetzliche Grundlage für die Verarbeitung basiert nicht auf einem berechtigten Interesse oder wird in öffentlichem Interesse durchgeführt.
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| 1 | Einführung | | Diese Datenschutzerklärung gilt für die Daten, welche die Autorola Group erhebt, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
Diese Datenschutzerklärung soll Sie, die „betroffene Person“, darüber informieren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig und wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung zu lesen. Wenn Sie Probleme haben, diese Erklärung zu lesen, wenden Sie sich bitte an uns (Telefon: +49 40 180 370 0), damit wir Ihnen bestmöglich helfen können.
Ihre personenbezogenen Daten werden durch die Datenschutz-Grundverordnung (VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung) gesetzlich geschützt.
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen, da Änderungen auf dieser Seite veröffentlicht werden.
| | 2 | Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten | | Wir erheben verschiedene Arten von Daten, je nachdem, wie Sie mit uns kommunizieren und welche Dienste Sie nutzen. Für alle Autorola-Dienste gilt jedoch, dass nur gewöhnliche personenbezogene Daten erhoben werden.
Personenbezogene Daten, die Sie uns übermitteln
Wenn Sie sich als Nutzer von Autorola Services anmelden, schließen Sie eine Vereinbarung ab, für die Autorola Ihre Kontaktdaten benötigt, die für die Erbringung unserer Services und zur Überprüfung Ihrer Identität verwendet werden.
Personenbezogene Daten, die beim Besuch unserer Websites erhoben werden
Wenn Sie unsere Websites nutzen, erfassen wir möglicherweise automatisch personenbezogene Daten wie die IP-Adresse und andere Daten werden von Cookies erfasst, wie z. B. Ihr Standort, wie Sie durch die Websites navigieren usw. Mehr zu den durch Cookies erhobenen Daten erfahren Sie hier: Cookies
Personenbezogene Daten, die bei der Nutzung unserer Dienstleistungen erhoben werden
Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erheben wir unter anderem die folgenden personenbezogenen Daten:
Alle Benutzer:
- IP-Adresse
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Alter
- Geschlecht
Zusätzliche für professionelle Nutzer erhobene Daten:
- Rechnungsadresse
- Zahlungsinformationen
- Fahrgestellnummer
- Versicherungsnummer
Wir erheben auch Nutzungsdaten in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Dienste und diese können personenbezogene Daten enthalten.
Zahlungs- und Rechnungsinformationen, die ausschließlich zur Verarbeitung von Zahlungen und zur Lieferung unserer Produkte und Dienstleistungen erhoben und verwendet werden.
Sensible Daten
Da wir keine sensiblen personenbezogenen Daten verwenden, bitten wir Sie, keine sensiblen personenbezogenen Daten offenzulegen, es sei denn, wir verlangen dies ausdrücklich aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften.
| | 3 | Wie wir Daten erheben | | Wie zuvor beschrieben, erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Einige der Daten werden von Ihnen bereitgestellt und einige werden erfasst, während Sie sich auf unseren Websites bewegen.
Cookies
Bei Autorola verwenden wir Cookies, um Daten zu erfassen. Cookies sind kleine Dateien, die beim Besuch unserer Website in Ihrem Webbrowser gespeichert werden. Einige Cookies werden nur so lange gespeichert, wie Sie auf der Website bleiben, andere können über einen längeren Zeitraum gespeichert werden. Diese Cookies können das Surfen erleichtern, indem sie Ihr Passwort oder Ihre Präferenzen in Bezug auf die Nutzung der Website speichern. Cookies erfassen Daten wie die IP-Adresse Ihres Computers, Ihre Browsereinstellungen und Informationen darüber, wie Sie die Website nutzen. Ihr geografischer Standort kann anhand Ihrer IP-Adresse nachvollzogen werden. Einige Cookies verfolgen die Aktivitäten der Nutzer auf unserer Website, unseren Apps und Diensten, um Ihnen personalisierte Werbung auf dieser und anderen Websites bereitzustellen.
Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies verwenden und wie Sie Cookies deaktivieren können, finden Sie hier: Cookies
| | 4 | Wie wir Ihre Daten verwenden | | Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Um unsere Dienstleistungen zu erbringen.
- Um auf Ihre Informationsanfragen zu reagieren.
- Um Sie mit Updates zu unseren Dienstleistungen zu kontaktieren.
- Um mit Ihrer Zustimmung unsere Dienstleistungen zu vermarkten und zu bewerben, einschließlich des Versands von Mitteilungen zu Marketingzwecken.
- Um unsere Website und unsere Dienstleistungen zu analysieren und zu verbessern.
| | Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verarbeitung von Daten
Wir verwenden die folgenden Rechtsgrundlagen für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten:
Zustimmung
- Wir können mit Ihrer Zustimmung Daten erheben und verarbeiten, z. B. wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, um Informationen bitten oder sich für Dienstleistungen anmelden.
Erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags
- Wir können Daten erheben und verarbeiten, die wir benötigen, um unsere Dienstleistungen zu erbringen oder vertragliche Verpflichtungen mit unseren Kunden zu erfüllen. Wir können eine begrenzte Menge personenbezogener Daten verarbeiten, um Funktionen und Dienstleistungen zu entwickeln und zu testen, wenn dies unbedingt erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen erbringen zu können.
Erforderlich zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Wir können Daten erheben und verarbeiten, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
Berechtigtes Interesse
- Wir können Daten erheben und verarbeiten, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, effiziente und relevante Marketing- und Vertriebsaktivitäten zu bieten sowie unseren Service bereitzustellen und zu aktualisieren, um den Wert für unsere Kunden und Benutzer zu maximieren, solange Ihre Rechte nicht unserem berechtigten Interesse gegenüber überwiegen. Daher können wir eine begrenzte Menge personenbezogener Daten verwenden, um effiziente und fehlerfreie Dienste zu entwickeln.
| | Wie wir Daten austauschen
In bestimmten Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten, die bei der Nutzung von Autorola-Diensten erhoben wurden, an Dritte weiter, um die vereinbarte Dienstleistung zu erbringen. Zu diesen Fällen gehören unter anderem: wenn Sie Fahrzeuge oder Waren verkaufen oder kaufen, wenn Sie gerechtfertigte Rechnungen von Autorola nicht bezahlen, wenn wir eine Zahlung erstatten und wenn wir im Zusammenhang mit strafrechtlichen Ermittlungen von den Behörden dazu aufgefordert werden.
Die Empfänger gehören zu folgenden Kategorien:
- Wirtschaftsprüfer
- Käufer von Fahrzeugen oder Waren, die Sie verkaufen
- Verkäufer von Fahrzeugen oder Waren, die Sie kaufen
- Unsere Bank
- Unser Forderungsmanagement
- Unser Inkassounternehmen
- Gesellschaft für digitale Vertragsunterzeichnung
- Behörden
- Unsere Partner, die unsere Websites und Internetdienste hosten
- Unsere Datensicherungspartner
- SMS-Dienstleister
- Compounds, auf denen Sie Fahrzeuge oder Waren abholen oder ausliefern
- Transportunternehmen, die Fahrzeuge zu Ihnen oder von Ihnen transportieren
- Support-Systeme von Drittanbietern
- Funktionsprotokollierungssystem
Kauf
Um einen Verkauf zu erleichtern, müssen Käufer und Verkäufer personenbezogene Daten austauschen. Autorola stellt diese Daten beiden Parteien im Rahmen des Vertrags, der bei der Anmeldung für die Autorola-Dienste geschlossen wurde, zur Verfügung. Einige Geschäfte werden mit einem Intercessor durchgeführt, bei dem Käufer und Verkäufer keine personenbezogenen Daten weitergeben. Wenn eine Auktion endet, wird Autorola versuchen, sowohl potenzielle Käufer als auch den Verkäufer zu kontaktieren, um den Verkauf abzuschließen.
Autorola ist gesetzlich verpflichtet, importierte und exportierte Waren an INTRASTAT zu melden, in welchem Fall die gesetzlich vorgeschriebenen personenbezogenen Daten an INTRASTAT übermittelt werden.
Autorola ist zudem gesetzlich verpflichtet, Fahrzeuge vor dem Export abzumelden und dies zu dokumentieren. Bei der Abmeldung werden Ihre personenbezogenen Daten an die zuständigen Behörden weitergegeben.
Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer
In den Fällen, in denen Sie Fahrzeuge oder Waren außerhalb der EU kaufen oder verkaufen, übermitteln wir Ihre Kontaktdaten in Länder außerhalb der EU. Autorola verwendet eine Standardvertragsklausel, um einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, wenn keine angemessene Entscheidung gemäß Artikel 45 Absatz 3 der DSGVO vorliegt.
Unseren Anbietern und Dienstleistern ist es nicht gestattet, Ihre personenbezogenen Daten für andere Zwecke als die Erbringung vertraglich vereinbarter Dienstleistungen zu verwenden.
Fehlverhalten
Wir führen ein internes Verzeichnis mit Benutzern, die ein schwerwiegendes Fehlverhalten aufweisen , die sich z. B. weigern, berechtigte Käufer- oder Verkäufergebühren zu zahlen, versuchen, zu betrügen, usw. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Professionalität unserer Dienstleistungen zu wahren, was bedeutet, dass wir versuchen sicherzustellen, dass unsere Käufer und Verkäufer professionell handeln.
In Fällen, in denen gegen ein Gesetz verstoßen wurde oder ein Rechtsanspruch besteht, geben wir diese Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, an relevante Parteien weiter, wie z. B.:
Diese Informationen können auch für Finanzprüfungen relevant sein, da sie als Dokumentation für entgangenen Gewinn verwendet werden können. In diesem Fall werden die Informationen weitergegeben an:
| | Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Wie lange wir die erhobenen personenbezogenen Daten speichern, hängt von der Art der Informationen und dem Zweck ab, für den sie erhoben wurden. Nach einer angemessenen Frist oder der Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, werden wir personenbezogene Daten entweder löschen oder anonymisieren.
Wir speichern personenbezogene Daten, wenn wir dafür einen fortlaufenden rechtmäßigen Geschäftszweck haben, z. B. zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Erfüllung laufender gesetzlicher Verpflichtungen.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie und die Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist, sowie für einen angemessenen Zeitraum nach Abschluss dieser Dienstleistungen.
| | 5 | Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten | | Als Einwohner der EU/des EWR haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.
Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zuzugreifen und unrichtige Daten korrigieren zu lassen. Sie haben auch das Recht, zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten dauerhaft gelöscht werden. Wir können dies tun, es sei denn, Autorola ist gesetzlich verpflichtet, die Daten aufzubewahren.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken und bestimmten Arten der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Erhebung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, senden Sie bitte eine Anfrage an gdpr@autorola.com.
| | 6 | Sicherheit | | Wir unternehmen alle angemessenen Schritte, um die Informationen, die wir von Ihnen erhalten, vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Änderung und unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Wir haben angemessene physische, technische und administrative Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten zu schützen und zu sichern, aber keine Sicherheitsmaßnahmen sind perfekt; das Risiko einer Datenschutzverletzung ist vorhanden.
Nachstehend finden Sie eine Liste der vorhandenen Sicherheitsmaßnahmen:
- Personenbezogene Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt.
- Personenbezogene Daten werden in unseren Rechenzentren bei der Speicherung verschlüsselt.
- Mitarbeiter erhalten nur dann Zugang zu den personenbezogenen Daten der Benutzer, wenn sie ihn zwingend benötigen.
- Alle Mitarbeiter sind verpflichtet, an Schulungen zur DSGVO und Informationssicherheit teilzunehmen.
- Alle Mitarbeiter mit Zugang zu personenbezogenen Daten sind verpflichtet, eine verbindliche Vertraulichkeitsvereinbarung zu unterzeichnen.
- Bevor wir personenbezogene Daten an unsere Lieferanten weitergeben, stellen wir sicher, dass diese Sicherheitsverfahren zum Schutz Ihrer Daten implementiert haben. Unseren Lieferanten und Partnern ist es nicht gestattet, Ihre Daten für andere Zwecke als die Erbringung der Dienstleistungen, für die sie beauftragt wurden, zu verwenden oder weiterzugeben.
| | 7 | Kontakt | | Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte wie oben beschrieben ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Das Unternehmen, das Ihre Daten erhebt und verarbeitet, ist:
Autorola GmbH
Ignaz-Köck-Str. 10
A-1210 Wien
Tel: +43 1 270 02 11 -0
E-mail: kundencenter@autorola.at
Die zuständige Aufsichtsbehörde für den Schutz personenbezogener Daten ist:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter
Feldeggweg 1
CH - 3003 Bern
Tel: +41 (0)58 462 43 95 (Mo. bis Fr., 10.00 bis 12.00 Uhr)
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